Biuro Ośrodka znajduje się w Katowicach, przy ul. Reymonta 22.
Celem Ośrodka jest udzielanie bezpłatnego wsparcia dla cudzoziemców zamieszkujących na terenie województwa śląskiego w adaptacji w Polsce. Ośrodek zapewnia darmowe doradztwo i pomoc specjalistów w kwestiach legalizacji pobytu, administracyjnych i prawnych.
Oferowane jest wsparcie:
- doradcy integracyjnego;
- prawnika,
- psychologa,
- tłumacza,
- doradcy zawodowego.
- kursy adaptacyjne z zakresu na temat regionu, historii, instytucji działających na terenie województwa,
- kursy kompetencji dla służb gminnych i powiatowych,
- półkolonie językowe dla dzieci,
- szkolenia z zakresu „Praw i obowiązków cudzoziemców”
- pomoc dla studentów, m.in. poprzez kursy językowe i kompetencji.