Od 15 czerwca działają zamiejscowe Punktu Obsługi Klienta wydziału komunikacji. POK w Głownie mieści się przy ul. Norblina 1, zaś w Ozorkowie przy ul. Kościelnej 1a. W Głownie interesanci przyjmowani są w godzinach 7.45 - 15.15 (numer telefonu do punktu 42 715 06 99), w Ozorkowie zaś: w poniedziałki, środy i czwartki w godzinach 8.00 - 15.30, we wtorki od 8.00 - 16.30, a w piątki od 8.00 - 14.30 (numer telefonu do punktu 42 718 92 92).